Services offerts

Visites de l'immeuble (extérieurs et intérieurs des communs, si applicable) à une fréquence convenue (typiquement tous les deux jours).
Vérification de l'intégrité structurelle, de la propreté des lieux, des signes de vandalisme ou d'anomalies.
Relève du courrier et des circulaires pour simuler une présence.

Point de contact unique et permanent pour les locataires en cas de problèmes majeurs (fuite d'eau, panne de chauffage/électricité, refoulement d'égout, bris de serrure, inondation, incendie, etc.).
Analyse rapide de la situation et intervention sur place si le problème risque d'affecter l'intégrité de l'immeuble, causer des dommages ou affecter considérablement la jouissance du logement.
Tentative de résolution immédiate et sécurisation des lieux si possible (ex: arrêter une fuite mineure, réarmer un disjoncteur).
Coordination et mandatement rapides des corps de métier spécialisés de confiance (plombier, électricien, serrurier, couvreur, etc.).
Assurer l'accès à l'immeuble pour les professionnels mandatés.
Communication en temps réel et détaillée avec le propriétaire.

Changement d'ampoules dans les espaces communs.
Vérification de disjoncteurs.
Débouchage d'éviers mineurs.
Autres petites tâches d'entretien préventif ou correctif rapide, selon entente et compétences.

Réception et filtrage des plaintes non urgentes des locataires.
Gestion des plaintes mineures ou transmission au propriétaire selon la nature et l'urgence.

Arrosage de plantes (si propriétaire occupant).
Vérification du bon fonctionnement de systèmes spécifiques (chauffe-eau, sécurité)

L'entreprise ne gérera pas la recherche de locataires, la signature de baux, la perception des loyers ou la gestion financière complète de l'immeuble. Le focus est sur la surveillance, la gestion d'urgence et le maintien de la propriété en l'absence du propriétaire.